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Der Supergau für Websitebetreiber

So, nun stellen wir uns einmal vor, dass es eine recht große und sehr renommierte Website gibt, die tausende User hat. Bis auf kleinere Offline-Zeiten, die höchstens lästig waren, ist es doch ziemlich rund gelaufen. Und das beigefügte Forum ist auch mal mehr, mal weniger besucht, aber ein harter Kern ist immer vor Ort und hält die Fahne hoch.

Über Jahre hinweg wird diskutiert, wie man den Service noch weiter verbessern könnte, bis man sich irgendwann zum Relaunch entschließt. Monate vergehen, es geschieht wenig, viele Hoffnungen werden geweckt.

Und dann, an einem Freitag im September 2009 ist es soweit. Die Version 2.0 geht an den Start.
Klar, das Outfit ist neu, aber gefällig. "fühlt" sich ganz gut an. Auch die Passworte lassen sich übernehmen, ohne dass der User was dafür tun muss. Bis, ja bis....

... mal wieder NICHTS geht. Die Passworte sind weg, neue können nicht angefordert werden. Gut, ist man ja gewohnt - man wartet geduldig. Stunden später: noch nichts. Also nichts wirklich bewegendes. Ein bisschen geklickt, immer mehr Fehlermeldungen. Ich will ja nicht unken, bin aber ganz glücklich, dass meine dort eingebrachten Arbeiten alle per PDF-Datei auch bei mir liegen. Noch hoffe ich ja, dass es sich in Wohlgefallen auflöst.

Auf in das neue Forum. Momentan noch nicht so komfortabel wie früher - aber, die Hoffnung stirbt ja zuletzt. Klickediklick, was anklicken geht, wird angeklickt. Schließlich sollen wir ja auch Bugs finden und melden. Macht man ja gerne, behilflich sein ist in.

Achguggeda - ein neues Unterforum. Für die Moderatoren. Einfachmitglieder wie ich können da eigentlich nicht lesen. Eigentlich.... Schnell mal die Cheffen angeschrieben, dass da ziemlich sensibles Material offen liegt. Da kommen auch schon die ersten Mails von Menschen, die da genannt werden. Und die sind nicht freundlich. Es raucht schon!

Irgendwas sagt mir, dass das noch böse wird....

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