Im Gegensatz zu unserer Bundesregierung (auf Anfragen kommen, wenn überhaupt, nur Formbriefe) hat die Firma Unilever einen recht persönlichen Brief per E-Mail gesandt. Der Wortlaut nachfolgend: Sehr geehrter Herr XXXXXX, ich kann gut verstehen, dass Sie verunsichert sind: Nach Verwendung von Dove Anti-Schuppen Shampoo haben Sie eine starke Reaktion der Kopfhaut bemerkt, die Sie auf die Anwendung des Produktes zurückführen. Ich kann gut nachempfinden, wie unangenehm das für Sie gewesen sein muss. Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Alle unsere Shampoos werden vor Markteinführung umfangreichen Sicherheitstests unterzogen. Gerade um Hautverträglichkeit und gesundheitliche Unbedenklichkeit sicherzustellen, prüfen wir unsere Produkte darüber hinaus intensiv in breit angelegten Anwendungstests. Alle Testergebnisse bestätigen die allgemein gute Verträglichkeit. Wir haben für das Dove Anti-Schuppen-Shampoo in den letzten Jahren keine Auffälligkeiten beobachten können. Trot...
Silbern gelöffelt - Leben, Essen, Trinken