"Stripp,Strapp, Strull....

scho is der Eimer full."

Alter Kinderreim meiner lange vergangenen Kindheit. Und so ähnlich, nur dass der Eimer gegen dessen Geldbeutel ausgetauscht wird, hat wohl ein Montageunternehmen über mich gedacht.

Da habe ich also im November die Rechnungen für die Instandhaltung von zwei Heizungsanlagen in von mir vermieteten Gebäuden bekommen. Da ging es um eine Grundreinigung, die Instandhaltung und der jeweiligen Überprüfung auf Sicherheit. Und abgesprochen war, dass eventuelle Reparaturen erst mit mir abgesprochen und mir auch erklärt werden. Gut, da kam also dann ein Kostenvoranschlag per eMail, dem habe ich zugestimmt. Da ging es noch um knapp 500 Euro Summe - für die Arbeiten neben den Wartungen.

Vereinbart war auch, dass ich angerufen werde, sollten die Kosten höher ausfallen. Kann ja vorkommen, da will ich aber entscheiden, was sinnvoll ist oder ob ich gar den Auftrag erweitere, weil ein komplettes Modul auszutauschen mehr Sinn macht. Wer ahnt es nicht: es kam kein Anruf, auch keine neuen Kostenvoranschläge, ich habe also mit den Reparaturen im Rahmen der 500 Euro gerechnet, vielleicht max. 20 % mehr. Aber, anstatt der gut 600 Euro auf die ich gefasst war, kamen dann Rechnungen die zusammen mit den Reinigungen weit über 1200 Euro gelegen haben. Auf Anfrage per eMail wurde mir zugesagt, dass das auch geprüft wird. Kam natürlich wieder nichts, dafür aber eine Mahnung, weil ich die Rechnungen schiebe, bis ich eine Prüfung - wie zugesagt - bekommen habe.

Wiederum ahnt wohl der Leser, dass ich das Geld irgendwann überwiesen habe, jedoch mit der inneren festen Einstellung, dass ich dorthin keinen Auftrag mehr vergeben werde. Die HWK hatte dazu geraten, da die Gerichtskosten doch höher wären und Aussage gegen Aussage stünde. *grummel*

Dann, es ist gut zwei Wochen her, ein Anruf von einem der Mieter: die Heizung hält den Druck nicht mehr. Hmmm? Das war doch Gegenstand der Reparatur. Zwischenzeitlich war die eine Anlage wieder mehrmals ausgefallen, nachdem ich protestiert hatte, wurde das auf Garantie wieder repariert. Somit hätte - eigentlich - alles in Ordnung sein müssen. An dem einen Kessel ist eine Art Überdruckventil installiert, welches seit Jahren immer mal wieder Probleme macht. Abhilfe: ein kleiner Gummi-O-Ring für 12 Cent. Hab ich extra nachgeschaut, denn 10 Stück kosten in der benötigten Größe 1,20 Euro. Und die hängen direkt da, wo sie gebraucht werden - am Überdruckventil.

Jetzt wäre es für mich ja ein Leichtes, dorthin zu fahren und den Ring zu tauschen. Dann wird auch der Druck wieder gehalten und die Anlage läuft tadellos. Wäre. Hätte der Mieter in seiner Panik, vielleicht einmal eine Stunde ohne Warmwasser zu sitzen, nicht schon das o. g. Unternehmen verständigt. Nun, dann ist es so, zähneknirschend habe ich erkärt, was es meiner Meinung nach ist. Wir, der Mieter und ich, waren uns also einig, dass die Symptome, die ich beschrieben habe, auch die waren, die auftreten, wenn der Gummiring kaputt ist. Selbst wenn das Ventil komplett getausch werden müsste, von einem anderen Unternehmen wurde mir einmal ein Preis von 15 Euro für das Ventil plus ca. 50 Euro für Arbeitskosten genannt. Das war am Anfang letzten Jahres.

Heute kam dann also die Rechnung; bereit einen kleinen Betrag zahlen zu müssen, hat es mich dezent auf den Hosenboden gesetzt. Tausch einer Pumpe, Tausch der Schwerkraftbremse, dezente Monteurkosten und eine pauschale für das Fahrzeug treiben den Preis auf nicht gerade schlanke über 400(!) Euro. Und nachdem ich mir nun abgezockt vorkomme und keine Lust habe, das Eimerchen des angeblich zuverläsigsten Monteurunternehmens im ganzen Land zu füllen, werde ich die Rechnung dieses Mal zur Schlichtungsstelle der HWK geben. Irgendwann ist Schluss.